Unsere Leistungen
Herausforderungen ganzheitlich lösen.
Qualität, Prozesse, Organisation und Führung greifen unmittelbar ineinander. Deshalb betrachtet HAUPT nicht nur einzelne Symptome, sondern die Zusammenhänge dahinter.
Gemeinsam mit unserem Expertennetzwerk unterstützen wir Unternehmen und Einrichtungen wie auch Träger im Sozialbereich dabei, Strukturen zu verbessern, Prozesse wirksamer zu gestalten und Veränderungen nachhaltig umzusetzen.
Von der ersten Analyse bis zur operativen Umsetzung.
Unsere Leistungen können gezielt einzeln eingesetzt oder passend zu Ihrer Herausforderung miteinander kombiniert werden.
Qualitätsmanagement
- Aufbau und Einführung von Qualitätsmanagementsystemen
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Managementsysteme
- ISO 9001
- IATF 16949
- Integration verschiedener Managementsysteme
- Analyse bestehender QM-Strukturen
- Prozess- und Dokumentationsmanagement
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen
- Kennzahlen und Wirksamkeitsbewertung
- Kontinuierliche Verbesserung
- Risikobasiertes Denken und Risikomanagement
- Vorbereitung auf Zertifizierungen
- Begleitung bei Zertifizierungsverfahren
- Externer Qualitätsmanagementbeauftragter
- Temporäre Unterstützung im Qualitätsmanagement
Auditierung & Auditbegleitung
- Interne Audits
- ISO-9001-Audits
- VDA-6.3-Prozessaudits
- Lieferantenaudits
- Audits im Sozialbereich nach AZAV, Beta und Oldenburger Handbuch
- Vorbereitung auf Zertifizierungsaudits
- Vorbereitung und Begleitung von Kundenaudits
- Unterstützung bei Auditabweichungen
- Maßnahmenmanagement und Wirksamkeitskontrolle
- Audit-Notruf bei kurzfristigen oder kritischen Auditsituationen
- Aufbau interner Auditprogramme
- Qualifizierung interner Auditoren
Qualitätsmethoden & Problemlösung
- Strukturierte Problemlösung
- Root Cause Analysis
- 8D-Methode und 8D-Reports
- 5 Why
- Ishikawa- beziehungsweise Ursache-Wirkungs-Diagramm
- A3-Problemlösung
- Pareto-Analyse
- PDCA
- Brainstorming und Kreativmethoden
- Qualitätszirkel
- FMEA
- Moderation von FMEA-Teams
- Reklamationsmanagement
- Maßnahmenverfolgung
- Wirksamkeitskontrolle
- Fehlerprävention
- Taskforce-Unterstützung bei Qualitätsproblemen
Operations & Prozessoptimierung
- Prozessanalyse
- Prozessoptimierung
- Gestaltung und Standardisierung betrieblicher Abläufe
- Schnittstellenoptimierung
- Lean Management
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Shopfloor Management
- Aufbau von Kennzahlensystemen
- Visual Management
- Arbeitsvorbereitung
- Produktionsplanung und Produktionssteuerung
- Logistik- und Materialflussoptimierung
- Bestandsmanagement
- Shopfloor-IT und digitale Prozessunterstützung
- Optimierung der operativen Zusammenarbeit
- Unterstützung bei Produktionsanläufen
- Operative Taskforces
- Stabilisierung kritischer Prozesse
Lieferanten- & Kundenmanagement
- Lieferantenauswahl und Lieferantenbewertung
- Lieferantenqualifizierung
- Lieferantenentwicklung
- Lieferantenqualität
- Lieferantenaudits
- Aufbau von Qualitätsvereinbarungen
- Bewertung der Lieferantenleistung
- Eskalations- und Maßnahmenmanagement
- Unterstützung bei Lieferantenproblemen
- Aufbau belastbarer Lieferantenstrukturen
- Kundenanforderungsmanagement
- Vorbereitung und Begleitung von Kundenaudits
- Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Kunden, Unternehmen und Lieferanten
China Operations
- Aufbau von Lieferantenstrukturen in China
- Bewertung potenzieller Lieferanten
- Lieferantenaudits in China
- Entwicklung bestehender Lieferanten
- Aufbau von Qualitäts- und Kommunikationsstrukturen
- Begleitung bei Qualitätsproblemen und Eskalationen
- Unterstützung bei Produktionsanläufen
- Verbesserung deutsch-chinesischer Zusammenarbeit
- Interkulturelle Unterstützung
- Vorbereitung von Verhandlungen und Lieferantengesprächen
- Begleitung bestehender Geschäftsbeziehungen
- Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit chinesischen Standorten
- Verbindung europäischer Anforderungen mit der operativen Realität in China
HAUPT - Academy
- Corporate Academy und Bildungskooperationen
- Inhouse-Schulungen
- Online-Schulungen
- Offene Präsenzschulungen auf Anfrage
- Individuelle Workshops und Qualifizierungsprogramme
- Vorbereitung auf externe Prüfungen und Zertifizierungen
- Schulungen mit optionaler Zertifizierung über externe Stellen
- Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)
- Auditorgrundlagen
- Interne Auditoren
- FMEA-Moderator
- FMEA kompakt für KMU
- Systematische Problemlösungsmethoden
- China Business Basics
- ISO 9001
- Qualitätsmethoden
- Reklamationsmanagement
- Lieferantenmanagement
- Prozessoptimierung
- Individuelle, kundenspezifische Schulungsthemen
Management & Organisationsentwicklung
- Unternehmens- und Organisationsentwicklung
- Entwicklung von Organisationsstrukturen
- Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten
- Gestaltung von Entscheidungs- und Kommunikationswegen
- Management-Sparring
- Moderation
- Mediation / Supervision
- Video-Interaktions-Begleitung / Mentoring (VIB)
- Unterstützung von Fach- und Führungskräften
- Projektmanagement
- Leitung und Begleitung bereichsübergreifender Projekte
- Change Management
- Begleitung organisatorischer Veränderungen
- Entwicklung von Kommunikationssystemen
- Entwicklung von Führungs- und Zusammenarbeitsstrukturen
- Prozess- und Organisationsintegration
- Managementsysteme und Governance
- Arbeitssicherheit und entsprechende Organisationsstrukturen
Ihre Herausforderung.
Der passende nächste Schritt.
Ob konkrete Qualitätsabweichung, gewachsene Prozesse oder strategische Weiterentwicklung: Schildern Sie uns kurz, was Ihr Unternehmen aktuell bewegt.
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir gemeinsam, welche Unterstützung sinnvoll ist und welche Kompetenzen dafür benötigt werden.
Persönlich. Praxisnah. Auf Ihre Situation abgestimmt.
Gute Lösungen beginnen mit einem guten Gespräch.